Последние два дня я переезжал с firstvds на облачный сервер selectel…
Причина этого решения проста — firstvds превратился в полнейшее дерьмо с точно таким же дерьмовым сервисом! Вроде бы я часто слышал о том, что на firstvds ужасное качество предоставляемых услуг, жутко медлительная поддержка, и так далее. Но не смотря на это — я решил воспользоваться их услугами, а точнее, взять у них VDS. Далее следует продолжение сей истории…
Дисклеймер: Слабонервным не читать!
Начало
Взял я себе самую дешевую VDS (под этот блог много не нужно), настроил, все заработало как нужно, я аж даже обрадовался…
Далее, мимо меня прошла новость о том, что firstvds выпилил бэкапы… Хм, ну да ладно, думаю, не особо и нуждаюсь в них. Далее по моей рекомендации была куплена еще одна виртуалка для внутристудийных нужд, но уже с нормальным тарифом. Не, ну, а что, вроде хостер не плохой, все работает…
Но тут то все и началось — не была автоматически создана виртуалка. Пришлось написать в саппорт об этом, пофиксили, все заработало. Думаю, ладно, с кем не бывает…
После этого была куплена еще одна виртуалка, с максимальным тарифом, которая как ни странно, так же не была создана автоматически. И если первую неактивацию можно хоть как то списать на проблемы с обслуживанием юридических лиц, то вторую точно нельзя. Ну да ладно, простили…
Внезапно появляется новость о том, что на «нормальных» тарифах мегагерцы процессоров урежут на ⅓, а стоимость оставят ту же. Ладно, думаю, вроде сервера не загружены на 100%, так что заметного падения производительности не будет. Что же, продолжаем использовать.
Вчера производил обновление внутрестудийного софта на втором купленном сервере для этих нужд, проверяю работоспособность… И тут, о чудо, приложение словило SIGKILL. Думаю, как так, все проверено на других серверах и машинах, все окей. Запускаю снова — через пять минут снова SIGKILL… Не порядок, пишу в саппорт сообщение о том что мол проблема у меня. Не прошло и суток — через 12 часов пришел ответ «какой процесс убивается? », честно, я был ошарашен таким ответом. За 12 часов написать 3–4 слова… Ладно, пишу название процесса (java), на что мне приходит часов через 11 часов ответ, мол «для стабильной работы java‐приложений используйте дедики или kvm виртуализацию», а openvz, судя по всему ни‐ни, атата устроим, ишь чего удумали, грузить своей явочкой разделяемые между виртуалками ресурсы. Естественно, меня их ответ поставил в ступор, мол, как так, приложение от силы есть 30Mb памяти, съедает <10% процессорного времени, load average вообще выше 0.01 не поднимается может убиваться... Чудеса, одним словом.
Парадокс
Перелогинился в свою личную учетку, написал вопрос про возврат оставшихся средств (осталось мало, но это не столь важно) — ответ пришел в течении 5 минут. В ответе конечно же содержались строки «чем вас не устраивает наш хостинг? », и «может быть вы все таки останетесь? ». Откровнно говоря, возникло желание послать их нахуйкуда‐подальше, но сдержался, отписал вежливо что меня не устраивает.
Почему селектел?
А не почему! :) Во первых, у селектела бывают проблемы, даже не так давно (сентябрь, вроде) был даунтайм чуть ли не пол дня, но они хотя бы написали хорошую статью на хабре, в которой описали причины, действия и последствия. Взять же firstvds, логика у них такая «мы вам дадим серверов по дешевке, а потом скрутим нахуй доступные ресурсы чтобы сделать еще треть серверов, а вы платите столько же нам». Ко всему прочему, очень много кто жалуется на высокие даунтаймы серверов, их полную недоступность и прочие проблемы, но меня слава богу обошло.
Также, мой глаз лег на hetzner, вроде хороший и стабильный, но все таки неопределенность в выделяемом процессоре заставила усомниться — выделяется одно ядро хрен знает от какого камня… Может там core2duo? (штука). Да и немного дороговато они выходят у них.
В заключение про селектел — у него есть няшные облачные сервера, на котором я и разместился, и вроде бы даже не плохо по цене выходит… Ну, а в плане проблем — у селектела их ну явно не больше чем у других хостинг‐провайдеров, учитывая даже то, что у амазона порой по паре инстансов лежит во время какого нибудь шторма или отключения света.
Что дальше?
А дальше лично я буду сидеть на selectel пока не случится что‐нибудь такое, что выведет меня из себя, а так же скорее всего создам внутристудийный сервер тут же. А так же и вам советую сваливать с этого редкостного говнища на какой нибудь более‐менее годный хостинг, например selectel.
P.S.: Не один хомяк из тех. поддержки firstvds не пострадал.
P.P. S.: Это не реклама selectel, просто firstvds реально выбесил своей медленностью. И да, после моего последнего тикета (с возмущением по поводу не стабильной работы явы на OpenVZ) прошло порядка трех часов, ответа до сих пор нет.