Вот и решился я написать очередной пост с негодованием…
История началась 17 января, наш клиент сказал — «Не хочу ваш хостинг, хочу jino.ru, вот вам логин/пароль, настраивайте» (сказал не так, я просто утрирую). Ну что‐ж, приступили… И так как у нашего движка есть одна особенность, первым делом я решил написать в саппорт вопрос про поддержку shell‐функций, а так же наличия утилиты convert из пакета imagemagick. Под катом вы найдете диалог с службой поддержки jino.ru.